Handelsbetingelser

BENTZEN ejes af Brian Bentzen

Fredensgade 39
5000 Odense C

CVR-nummer: 27461530
Telefon:+45 28 91 36 57

Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til de 2 online konferencer Winter Camp og Summer Camp.

1. BETALING
BENTZEN tager imod følgende betalingskort:
VisaDankort, Visa, Visa Elektron, Eurocard og MasterCard

For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og BENTZEN modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at købet og tilmeldingen er betalt.

Efter bestilling og tilmelding modtager du en ordrebekræftelse via mail. Beløbet trækkes fra dit betalingskort på ekspeditionsdagen.

2. LEVERING
Produktet er en online konference og leveres live på den annoncerede dato. Du modtager et unikt link til konferencen på den tilmeldte mail. Linket er personligt og må ikke deles med andre. Ønsker du at giver adgangen videre til en anden person i stedet for dig, så kontakt os venligst.

3. AFMELDING
Køb er bindende, dog henvises til pkt. 4 ”Fortrydelsesret”.

4. FORTRYDELSESRET
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel, hvis du køber konferencen som privatperson. Dvs. du har 14 dage til at meddele BENTZEN, at du fortryder købet. Køber du via din arbejdsplads har du ingen fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde købet efter at konferencen er påbegyndt.

5. PERSONLIGE OPLYSNINGER
De personlige oplysninger du afgiver til BENTZEN i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos BENTZEN.

6. KONTAKT
Ved køb og tilmelding til konferencen giver du BENTZEN tilladelse til at kontakte dig, såfremt det er relevant for din deltagelse. Du tilmelder dig også vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid trække din tilmelding og accept af dette tilbage.

7. FORBEHOLD
BENTZEN  forbeholder sig retten til at aflyse og flytte konferencen ved for få tilmeldte, sygdom og andre pludseligt opståede og uforudsete hændelser.

8. KLAGE
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på brian@bentzen.biz

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
e-mail: kfst@kfst.dk
https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx

9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer i forhold til vores behandling af dine personlige oplysninger, og ikke har kunnet finde den ønskede information så er du meget  velkommen til at kontakte os.