• Data, analytics & insights

    Hvis content er konge, så er data, analytics & insights master of the universe

      Indhold, brugerflade og brugerens oplevelser er alt sammen godt og vigtigt, men intet er over eller blot på niveau med målbare data, analytics og insights som underbygger, beviser og forklarer menneskers brug af digitale medier. Nikolaj Bardram, som er Head of Web Analytics hos Nordea og ekspert-deltager på Induce Summit d. 2. juni, er 100% dedikeret til data-dreven udvikling og optimering. Antagelser og holdninger er kun opvarming til empiri og fakta. Nikolaj startede som Nordeas webanalyse enmandshær og er nu chef for digitale analyse med et team på 6 eksperter i Danmark og Finland.   Hvad har været din største faglige udfordring? Det der ligger nærmest i hukommelsen, som er en kontinuerlig udfordring, er…

  • Glem fornuften og business casen. Digitale forandringer styres i bund og grund af følelser

      Tror du også at det er fornuft og rationalitet der skaber digitale forandringer i din organisation? Ifølge Jonas Bladt Hansen, digital konsulent hos Arla og ekspert-deltager på Induce Summit d. 2. juni, så tager vi fejl, hvis vi lægger al vores energi i at argumentere og bevise fordelene ved digital forandring. Det er afhørende, at vi husker at følelser og vaner ofte er den vigtigste drivkraft i forandringer eller i bevaring af status quo. Jonas har tidligere gennemført et større digitalt forandringsprojekt hos DSB og har stået bag Arlas nye globale intranet og deler her ud af sine erfaringer.   Hvad har været din største faglige udfordring? Det er at…

  • Digital vision

    Har du styr på din digitale vision?

      For nylig talte jeg med en digital chef for en stor dansk organisation. Inden for de sidste 2 år har han været primus motor bag en ny brugerrettet webløsning der lever op til næsten alle krav og ønsker både internt og eksternt. Han har lanceret et nyt og moderne intranet der understøtter forretningsgangen og medarbejdernes arbejdsdag. Det er teknisk agilt, visuelt skarpt, mobilt og indholdet er prioriteret efter brugerne. Den digitale chef kan nu kigge tilbage på 2 års intensivt arbejde med bl.a. at afklare brugerbehov, italesætte en stærk digital strategi og søsætte en governance-struktur med indbygget digital kompetenceudvikling. Lige nu er både webløsningen og intranettet blandt de bedste…